Rendición de cuentas

Portal de transparencia

Quien confía su tiempo, su cuota o su historia a una asociación tiene derecho a saber qué hacemos con ello. Aquí publicamos quiénes somos, cómo nos organizamos, de dónde sale cada euro y a dónde va.

1. Información institucional

Denominación	Asociación Luxury Care
Naturaleza jurídica	Asociación sin ánimo de lucro
Registro	Registro de Asociaciones de Canarias, nº G1/S1/28113-25/TF
Fecha de inscripción	Resolución de 10 de diciembre de 2025
Domicilio social	El Sauzal, Santa Cruz de Tenerife, Canarias
Ámbito de actuación	Comunidad Autónoma de Canarias
Correo de contacto	asociacionluxurycare@gmail.com

Fines. La asociación tiene por objeto el acompañamiento a personas mayores y a personas en situación de dependencia, el apoyo y el asesoramiento a sus familias, y la promoción de la accesibilidad cognitiva y la inclusión, mediante la adaptación de documentos y entornos y la mediación comunicativa.

Mientras no estén publicados en línea, cualquier persona puede solicitar estos documentos escribiendo a asociacionluxurycare@gmail.com. Se remiten en un plazo máximo de un mes.

2. Información organizativa

La asociación se gobierna por la Asamblea General, formada por todas las personas asociadas, y por una Junta Directiva elegida por ella.

Presidente	Eulogio Delgado Marrero
Vicepresidenta	Yazmina Irene Caraballo Maroto
Secretario	Néstor Torres Noda
Tesorero	Emilio José Hernández Quijada
Vocal	Alejandro Hernández Quijada

Retribuciones. Los cargos de la Junta Directiva son gratuitos: ningún miembro percibe retribución alguna por el ejercicio de su cargo. La asociación no cuenta actualmente con personal contratado, y toda su actividad se sostiene sobre el trabajo voluntario.

Voluntariado. Las personas voluntarias se incorporan mediante una ficha de alta y un acuerdo de incorporación, reciben información previa sobre la actividad y están cubiertas conforme a la normativa de voluntariado. Se les solicita declaración responsable de carecer de antecedentes penales y, para las actividades en las que participan menores, certificación negativa del Registro Central de Delincuentes Sexuales.

3. Información económica y financiera

La asociación se financia con cuotas de personas asociadas y donaciones privadas. No ha recibido hasta la fecha subvenciones públicas ni ha formalizado contratos o convenios con administraciones.

Cuando la asociación reciba subvenciones públicas quedará sujeta a las obligaciones de publicidad activa previstas en la Ley 19/2013 y en la Ley canaria 12/2014, y publicará aquí el importe, la finalidad y la entidad concedente de cada una.

4. Políticas y compromisos

El texto completo de cualquiera de estas políticas puede solicitarse en asociacionluxurycare@gmail.com.

5. Canal ético

Si conoces una conducta irregular dentro de la asociación —un trato inadecuado a una persona acompañada, un uso indebido de fondos, un conflicto de interés o cualquier incumplimiento— puedes comunicarlo por este canal.

Cómo comunicar	Por correo a asociacionluxurycare@gmail.com, indicando «Canal ético» en el asunto. También por escrito dirigido a la Junta Directiva en el domicilio social.
Quién lo recibe	La Secretaría de la asociación, que lo traslada a la Junta Directiva. Si la comunicación afecta a algún miembro de la Junta, esa persona queda excluida de su tramitación.
Confidencialidad	La identidad de quien comunica es confidencial y no se revela sin su consentimiento. Se admiten comunicaciones anónimas.
Represalias	Queda expresamente prohibida cualquier represalia contra quien comunique de buena fe, aunque los hechos no lleguen a acreditarse.
Plazo de respuesta	Acuse de recibo en 7 días naturales y respuesta sobre las actuaciones en un plazo máximo de 3 meses.

La Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas, obliga a disponer de un sistema interno de información a las entidades privadas con 50 o más personas trabajadoras. La Asociación Luxury Care no alcanza ese umbral: este canal se establece de forma voluntaria, aplicando las garantías de confidencialidad y de protección frente a represalias que esa ley reconoce. Con independencia de este canal, cualquier persona puede dirigirse directamente a la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.).

6. Derecho de acceso a la información

Cualquier persona puede solicitar información sobre la actividad, la organización o las cuentas de la asociación, sin necesidad de motivar su solicitud y sin ser asociada.

• Se solicita por correo a asociacionluxurycare@gmail.com, indicando la información que se desea y un medio de contacto.
• Se responde en un plazo máximo de un mes desde la recepción.
• La información se entrega en el formato solicitado siempre que sea posible, y en lectura fácil si así se pide.
• Solo puede denegarse cuando afecte a datos personales de terceros o a la intimidad de las personas acompañadas, explicando siempre el motivo.

Si la asociación llegara a estar sujeta a la normativa de transparencia por recibir ayudas públicas y no atendiera una solicitud, la persona solicitante podrá reclamar ante el Comisionado de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Canarias.

7. Normativa aplicable

• Ley Orgánica 1/2002, de 22 de marzo Reguladora del Derecho de Asociación.
• Ley 4/2003, de 28 de febrero, de Asociaciones de Canarias Régimen jurídico de las asociaciones inscritas en el registro autonómico.
• Ley 19/2013, de 9 de diciembre De transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
• Ley 12/2014, de 26 de diciembre De transparencia y de acceso a la información pública de Canarias.
• Ley 45/2015, de 14 de octubre, de Voluntariado Derechos y deberes de las personas voluntarias y de las entidades.
• Ley 4/1998, de 15 de mayo, de Voluntariado de Canarias Marco autonómico del voluntariado.
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
• Ley 2/2023, de 20 de febrero Protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y lucha contra la corrupción.
• Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio De protección integral a la infancia y la adolescencia frente a la violencia, aplicable a las actividades en las que participan menores.
• Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social.
• Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE) Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.

Portal actualizado a 16 de octubre de 2026. La asociación revisa esta información al menos una vez al año y cada vez que se produce un cambio relevante.